Особенности потребительского поведения при покупке ПК

19 августа группа компаний K-Trade и маркетинговая исследовательская компания InMind провели пресс-конференцию, посвященную тенденциям потребительских предпочтений на рынке персональных компьютеров, на которой рассказали о своем видении развития ИТ-отрасли Украины.

Олег Кристюк, генеральный директор группы компаний K-Trade, отметил, что на ИТ-рынке Украины выделяются два пиковых сезона, когда существенно возрастают продажи ПК. Первый – перед началом нового учебного года (back-to-school), а второй – перед новогодними и рождественскими праздниками. На эти периоды приходится 70-80% годового объема продаж. Всего же компания планирует произвести 120 тысяч ПК, что более чем на 30% больше по сравнению с прошлым годом. В оптовый и розничный канал компании уходит 80% десктопов, 20% приходится на корпоративный сектор.


Олег Кристюк, генеральный директор группы компаний K-Trade: "Компания должна
быть конкурентоспособной во всем: предложенных торговых марках, качестве
продукции, сервисе, каналах продаж, маркетинговых продвижениях"

Непосредственно об исследовании потребительского поведения при покупке домашнего ПК рассказала Ирина Житник, маркетинг-директор компании InMind. По ее словам, исследование проводилось в первые две недели июня и включало поквартирный опрос "лицом к лицу" 2 885 домохозяйств в городах Украины с населением более 50 тысяч жителей. Приведем несколько цифр, которые были озвучены в ходе пресс-конференции. Так, 59% пользователей ПК покупают уже собранный компьютер, 33% потребителей покупают компьютер, собранный под заказ, а 7% приходится на тех пользователей, которые самостоятельно собирают системный блок из отдельных комплектующих. В 59% случаев местом покупки компьютера был специализированный магазин, в 30% случаев покупка ПК осуществлялась в супермаркете бытовой техники и электроники. На долю Интернет-магазинов, по данным Ирины Житник, приходится 2% продаж. На выбор места покупки компьютера влияют такие факторы, как выгодная цена, большой выбор, наличие компьютера нужной конфигурации, а также наличие сервисного обслуживания и т.д. Согласно проведенному исследованию, около 55% респондентов готовы платить за предустановленное лицензионное ПО.


Ирина Житник, маркетинг-директор компании InMind: "В 59% случаев местом покупки
компьютера является специализированный магазин, в 30% случаев покупка ПК
осуществляется в супермаркете бытовой техники и электроники"

Помимо этого, был проведен опрос украинских потребителей на знание марок компьютеров. По его итогам на первом месте находится бренд Apple – 50% респондентов назвали эту марку. На втором месте – НР и Acer, эти бренды назвали по 32%. В третью группу входят компьютеры Bravo и IBM, бренды которых назвали 28% и 27% опрошенных соответственно.

Михаил Хохуля, маркетинг-директор группы компаний K-Trade, отметил, что проведенные исследования позволили скорректировать планы K-Trade на ближайший период. Кроме того, он подчеркнул, что на сегодняшний день розничные сети являются основным каналом продаж компьютеров Bravo, занимая около 60% объема всех продаж ПК. Украинский рынок имеет большой потенциал для роста, ПК есть только у 35% семей, при этом из оставшихся 65% почти половина семей отмечает отсутствие потребности в компьютере. Поэтому одна из программ компании K-Trade будет направлена на освещение возможностей и необходимости ПК.


Михаил Хохуля, маркетинг-директор группы компаний K-Trade: "На сегодняшний день
розничные сети являются основным каналом продаж компьютеров Bravo"

Также Олег Кристюк отметил особенности изменения ИТ-рынка Украины в связи с входом страны в ВТО. Безусловно, присутствие в ВТО позволяет предоставлять на украинском рынке конкурентоспособные продукты и услуги. Но в то же время, если не будет государственной поддержки отечественных производителей, многие украинские компании, особенно малые и средние, будут испытывать значительные трудности. По словам г-на Кристюка, во многих странах доля А-брендов превышает 50%. В Украине же А-бренды занимают пока около 10% рынка.

Отечественные ИТ-компании, в том числе K-Trade, имеют одно из главных преимуществ – гибкость в предоставлении качества услуг и продукции.

Компания должна быть конкурентоспособной во всем: предложенных торговых марках, качестве продукции, сервисе, каналах продаж, маркетинговых продвижениях и т.д. Для этого K-Trade провела реструктуризацию – были выделены отдельные перспективные направления. На данный момент компания работает в следующих направлениях ИТ-отрасли Украины:

  • производство компьютеров Bravo и ТМ Mediacenter, работа с розничными сетями и оптовые продажи – ООО "K-Trade LTD";
  • поставки ИТ-оборудования, системная интеграция и предоставление сервисных услуг корпоративным клиентам и предприятиям малого и среднего бизнеса – бизнес-направление "Експерт IT" (ООО "Браво");
  • сервисные услуги по всей территории Украины – компания "Bravo-cepвic";
  • электронная коммерция – бизнес-направление iZona.

Виталий Проненко

2008.08.28
19.03.2009
В IV квартале 2008 г. украинский рынок серверов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года сократился в денежном выражении на 34% – до $30 млн (в ценах для конечных пользователей), а за весь календарный год – более чем на 5%, до 132 млн долл.


12.03.2009
4 марта в Киеве компания Telco провела конференцию "Инновационные телекоммуникации", посвященную новым эффективным телекоммуникационным технологиям для решения задач современного бизнеса.


05.03.2009
25 февраля в Киеве компания IBM, при информационной поддержке "1С" и Canonical, провела конференцию "Как сохранить деньги в условиях кризиса?"


26.02.2009
18-19 февраля в Киеве прошел юбилейный съезд ИТ-директоров Украины. Участниками данного мероприятия стали ИТ-директора, ИТ-менеджеры, поставщики ИТ-решений из Киева, Николаева, Днепропетровска, Чернигова и других городов Украины...


19.02.2009
10 февраля в Киеве состоялась пресс-конференция, посвященная итогам деятельности компании "DiaWest – Комп’ютерний світ" в 2008 году.


12.02.2009
С 5 февраля 2009 г. в Киеве начали работу учебные курсы по использованию услуг "электронного предприятия/ учреждения" на базе сети информационно-маркетинговых центров (ИМЦ).


04.02.2009
29 января 2009 года в редакции еженедельника "Computer World/Украина" состоялось награждение победителей акции "Оформи подписку – получи приз!".


29.01.2009
22 января в Киеве компания "МУК" и представительство компании Cisco в Украине провели семинар для партнеров "Обзор продуктов и решений Cisco Small Business"

 

 
 
Copyright © 1997-2008 ИД "Комиздат".