Валерий Кривобородов, начальник отдела АСУП ОАО "Азот": "Система IT-Предприятие оптимизировала все наши бизнес-процессы"

Черкасское открытое акционерное общество "Азот" – одно из самых крупных предприятий в Украине по производству минеральных удобрений, ионообменных смол, капролактама и другой химической продукции. Производственные мощности при полной загрузке могут давать более 2 миллионов тонн минеральных удобрений в год. Об особенностях автоматизации управления предприятием рассказывает Валерий Степанович Кривобородов, начальник отдела АСУП ОАО "Азот", руководитель проекта внедрения ERP-системы IT-Предприятие.

Валерий Степанович, расскажите, пожалуйста, об особенностях химического производства.

Главная особенность в том, что процесс производства непрерывный, энергоемкий и ресурсоемкий: потребление природного газа – до 70%, расходуется значительное количество электроэнергии, генерируется и потребляется тепловая энергия в виде пара и горячей воды. В состав предприятия входит 14 основных технологических цехов и ряд вспомогательных цехов и структурных подразделений. При этом в число вспомогательных цехов входит и цех очистки сточных вод, который обеспечивает решение экологических вопросов не только предприятия, но и г. Черкассы в целом.

Это требует особых подходов к автоматизации всех основных бизнес-процессов предприятия. С учетом быстро изменяющихся условий хозяйствования, цен на ресурсы, необходимости планирования, выполнения, контроля и оперативного принятия управленческих решений руководством было принято стратегическое решение о построении комплексной АСУ ОАО "Азот" на базе ERP-системы IT-Предприятие корпорации "Информационные технологии".

Как специфика химического производства отражается на требованиях к ИТ?

Большинство химических производств относятся к пожаро-взрывоопасным, поэтому для обеспечения безопасности очень важны элементы и АСУ, и АСУ ТП, связанные с контролем, диагностикой и управлением технологическими процессами и процессами управления. У нас работают и внедряются распределенные системы, управляющие процессами в цехах – на производстве аммиака, минеральных удобрений, капролактама. В связи с этим стоит задача агрегирования данных от распределенных систем управления производством, управления ремонтами и обслуживанием оборудования, управления качеством в интегрированную систему управления.

Расскажите, пожалуйста, вкратце об истории автоматизации предприятия.

К моменту внедрения ERP-системы IT-Предприятие в ОАО "Азот" было реализовано значительное количество задач на базе трех различных платформ (как силами специалистов предприятия, так и внешними организациями). Имелось 127 автоматизированных программных комплексов (из них большая часть – разработки отдела АСУП) по локальным подсистемам "Бухгалтерский и налоговый учет", "Управление персоналом", "Управление сбытом", "Планирование и анализ" и другим. Каждая локальная система формировала свои справочники готовой продукции и товарно-материальных ценностей, контрагентов, цехов, договоров, единиц измерения и пр. При этом данные обрабатывались в отдельных локальных АРМах и перекачивались между участками при необходимости. Способами передачи информации были бумажные документы (с последующим вводом), дискеты, таблицы Excel. В процессе внедрения системы IT-Предприятие все эти задачи стали решаться данной системой и были включены в единые бизнес-процессы.

Каким образом проходил выбор системы комплексной автоматизации в ОАО "Азот"?

На начальном этапе был подготовлен приказ по предприятию о создании рабочей группы по подготовке функционально-технических требований к будущей комплексной ERP-системе, назначены ответственные лица по направлениям (как правило – руководители служб и отделов, всего более 90 человек). В результате работы этой группы был сформулирован достаточно увесистый набор функционально-технических требований.

В тендере участвовали системы Microsoft Axapta, Oracle E-Business Suite, mySAP Business Suite и IT-Предприятие. На начальной стадии тендера мы не рассматривали стоимость решения, а выбирали именно систему, которая могла подтвердить реализованными проектами внедрения соответствие нашим функционально-техническим требованиям. Мы посещали референтные предприятия поставщиков систем, детально изучали возможности систем и квалификацию внедренцев. Мы тщательно подошли к данному вопросу – тендер длился более полугода.

По каким критериям определился победитель?

Основной критерий, повлиявший на результат, – это функциональность продемонстрированных поставщиками проектов внедрения систем. "Западные" системы показали только отдельные внедренные функции, комплексные проекты мы не увидели. В тендере победила система IT-Предприятие корпорации "Информационные технологии". IT-Предприятие – это отечественный продукт, поэтому соответствие законодательству – на 100%. Он отвечал функциональным требованиям, вобрал в себя максимум контуров АСУ крупных промышленных предприятий. Учитывалось и большое количество реальных комплексных внедрений системы IT-Предприятие, и высокий уровень специалистов компании "Информационные технологии", их знания и профессионализм.

Что очень важно при анализе проектов внедрения, системой IT-Предприятие обеспечивалась гибкость реализации бизнес-процессов. Это одно из важнейших качеств, которого мы не нашли в других вариантах. А в прежней АСУ в ряде бизнес-процессов у нас уже были реализованы многие прогрессивные методы, которые мы хотели сохранить.

Как проходил проект внедрения системы IT-Предприятие, каковы его основные этапы?

В первой очереди внедрения IT-Предприятие (апрель 2004 г. – январь 2005 г.) автоматизированы и переданы в эксплуатацию модули технической подготовки производства, контрактно-договорного учета, управления бизнес-процессами материальных и финансовых потоков, управления материальными ресурсами и складами, управления сбытом продукции, бухгалтерского и налогового учета, администрирования системы и управления доступом.

Вторая очередь проекта (сентябрь 2005 г. – октябрь 2006 г.) решила задачи управления производством и загрузкой мощностей, управления закупками и планирования ресурсов, финансового планирования и бюджетирования, калькулирования плановой и фактической себестоимости, управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования, управления качеством, управления персоналом и расчета заработной платы.

Основная часть работ по конфигурированию системы IT-Предприятие легла на плечи команды внедрения компании "Информационные технологии". Наши специалисты также участвовали на всех этапах проекта внедрения. Мы работали единой командой, нацеленной на получение успешного результата.

Отмечу, что команда проекта от завода не была освобождена от своей основной деятельности, не привлекались внешние консультанты, работа проходила в условиях ограниченных ресурсов (финансовых и кадровых).

Скромность должна присутствовать, но нужно отметить, что наш проект внедрения – один из немногих в химической промышленности СНГ, который реализован так глубоко и масштабно. Поставленная цель достигнута, реализовано единое информационное пространство предприятия. Благодаря системе IT-Предприятие каждый наш бизнес-процесс можно видеть, измерять и оптимизировать. Система IT-Предприятие оптимизировала все наши бизнес-процессы.

Расскажите, пожалуйста, об ИТ-инфраструктуре проекта.

Проект внедрения ERP-системы IT-Предприятие активизировал проект построения территориально распределенной волоконно-оптической сети предприятия, которая также объединяет системы АСУ ТП.

Была выполнена замена серверного оборудования для системы IT-Предприятие. Сейчас мы используем серверы Hewlett-Packard: сервер базы данных – двухпроцессорная система с 14 Гб оперативной памяти и RAID уровня 10600 Гб – и три двухпроцессорных сервера приложений с 10Гб оперативной памяти каждый.

Создание компьютерной сети на производственной территории предприятия позволяет выполнять эксплуатацию всех задач в режиме реального времени, с возможностью перехода к процессно-ори-ентированному управлению. На складах и в цехах есть доступ пользователей к системе, на рабочих местах, непосредственно по месту возникновения информации, осуществляется ее ввод – в реальном времени. Раньше носились документы от цехов в заводоуправление – это два-три километра от цеха. Теперь нажатием кнопки формируется электронный документ-требование, исходя из того, что реально есть на складах, и из того, что и сколько данному структурному подразделению выделено – не более. На бумаге осуществляется только подтверждение, но в дальнейшем и этого не будет: планируется внедрение электронной цифровой подписи (вначале в делопроизводстве, затем в производстве). Это даст огромную оптимизацию бумажного документооборота.

Создание общей сети для пользователей IT-Предприятие создало предпосылки для совершенствования технологии ввода и обработки информации, а также для замены бумажного документооборота электронным.

Как особенности химического производства повлияли на настройку системы?

В силу опасности производства крайне важен контроль состояния и поддержание работоспособности оборудования: механического, энергетического, приборов, которых очень много. У нас в системе IT-Предприятие сформирована база данных оборудования: энергетического (15500 объектов учета), механического (4500 объектов учета), контрольно-измерительного (более 36000 объектов учета) по основным производственным подразделениям.

Необходимо обеспечивать своевременные ремонты механического и энергетического оборудования (текущий, капитальный), замену. Что касается контрольно-измерительных приборов и аппаратуры, там необходимы поверки (измерение допустимости отклонений), которые следует выполнять в сроки, если нужно, приборы калибруют или заменяют. Все эти работы преднастроены в системе IT-Предприятие. Автоматизированно формируются графики (на месяц, на год), которые затем согласуются со службами главного механика, главного энергетика и главного метролога.

Важным аспектом внедрения системы IT-Предприятие была поддержка системы обеспечения высокого качества продукции. Модуль "Управление качеством" системы IT-Предприятие обеспечил мониторинг всей цепочки выпуска продукции: входной контроль сырья и материалов на соответствие технологическим параметрам, контроль параметров качества на стадии производства, контроль готового продукта, формирование сертификата. В системе IT-Предприятие контролируется большое количество характеристик качества, формируются паспорта на готовую продукцию, ведутся специализированные журналы качества.

Параллельно с этим в системе IT-Предприятие действуют процессы, связанные с обеспечением ритмичной и отказоустойчивой работы производственного процесса.

Это нашло отражение в комплексной ERP-системе, где предусматриваются страховые запасы ресурсов, которые формируются, планируются и рассчитываются с учетом нормативной базы, с учетом плана производства по структурным подразделениям, по цехам, в разрезе конкретной продукции, с учетом мощности агрегатов. Строятся планы, на основе которых автоматизированно определяется потребность в нормируемых и ненормируемых ресурсах. Реализован достаточно эффективный механизм формирования плана закупок. Помимо нормативной базы и страховых запасов, учитываются остатки на складах и в цеховых кладовых, планируемые в течение месяца поступления.

Что можно сказать о сложности автоматизации логистики многопрофильной продукции?

У нас есть сезонные периоды, когда резко возрастает потребность покупателей в минеральных удобрениях и наше производство работает на максимальных мощностях. Стоят огромные очереди, которые необходимо быстро и качественно обслужить. Имея интегрированную систему IT-Предприятие, мы значительно повысили культуру обслуживания заказов, оперативность обслуживания клиентов, решили вопросы, связанные с прогнозированием и планированием изготовления продукции, ее реализации.

Все это реализовано в "глубинных" расчетах системы IT-Предприятие. Планово-экономическая служба может проводить многовариантные расчеты. Задача известна: при определенных затратах получить максимальную прибыль, максимально обеспечить покупателей.

Сегодня на предприятии нельзя решить вопросы планирования без системы IT-Предприятие и развитой алгоритмизации процессов. Когда рынок лихорадит, приходится перестраиваться под его запросы, жестко контролировать затраты на производство и ритмичность загрузки оборудования. Поэтому часто приходится быстро пересчитывать варианты и возможности выпуска продукции, и инструментарий системы IT-Предприятие это позволяет.

Какие возможности предоставила система финансовым и планово-экономическим подразделениям?

Внедрении модуля "Финансовое планирование и бюджетирование" системы IT-Предприятие обеспечило контроль планового и фактического исполнения бюджетов и смет ОАО "Азот" в разрезе статей бюджетов, центров финансовой ответственности, периодов бюджетирования. Реализована методика ведения бюджетов по программам развития и капитальным ремонтам в разрезе центров финансовой ответственности, а также фиксация и накопление данных по изменениям в бюджетах, внесенным протоколами организационно-технических совещаний. Работа с консультантами компании "Информационные технологии" позволила методически формализовать и упорядочить классификатор статей финансовой аналитики, обеспечивающий планирование и учет денежных потоков и затрат не только в разрезе статей бюджета, но и в разрезе программ развития и капитальных ремонтов, а также уточнить методику формирования смет и бюджетов ОАО "Азот" в разрезе показателей планового и фактического исполнения.

С внедрением системы IT-Предприятие мы перешли от бумажного к интерактивному режиму работы с бюджетами движения денежных средств, бюджетами доходов и расходов, бюджетами капитальных ремонтов и инвестиций. Данный режим позволяет контролировать в реальном масштабе времени плановое и фактическое исполнение бюджетов. Кроме того, системой IT-Предприятие поддерживается жесткий контроль исполнения бюджетов в финансовом документообороте, обеспечивающий автоматическую остановку сверхлимитных заявок подразделений и служб до передачи в финансовый отдел.

Внедрение системы IT-Предприятие в бухгалтерии изменило ее работу. Теперь бухгалтер уже не вводит документы, первичные документы вводятся и обрабатываются в службах предприятия. Бухгалтерия выполняет аналитические и контрольные функции, а также формирование всей необходимой отчетности.

Мы охватили ранее неавтоматизированные участки: вексельный учет, учет капитального строительства, налоговую отчетность.

Имея сложную систему расчета заработной платы, мы не верили, что какая-либо сторонняя система учтет нашу специфику. Внедрение же соответствующего контура системы IT-Предприятие по расчету повременной и сдельной зарплаты не только интегрировало данный контур с бухгалтерским учетом, но и позволило уточнить и формализовать методики расчета.

Каковы системные результаты внедрения системы?

В процессе реализации проекта внедрения IT-Предприятие была создана интегрированная целостная информационная система, позволяющая автоматизировать "сквозные" бизнес-процессы предприятия, охватывающие все аспекты его хозяйственной деятельности.

Обеспечена единая информационная среда (однократный ввод информации в месте ее возникновения, отражение информации после ее ввода во всех регистрах, комплексная система планирования, учета, анализа и т.д.). Формализованы и документированы бизнес-процессы, повышена координация и оперативность деятельности служб и подразделений предприятия.

В системе IT-Предприятие проводится оперативный контроль производственных, финансовых и хозяйственных процессов "от первичных документов", которые вводятся в реальном масштабе времени. Любая сводная информация может быть развернута до первичного документа.

Обеспечена "прозрачность" работы предприятия для руководства. Созданы условия для роста доходов и управляемого сокращения издержек производства.

Система IT-Предприятие обеспечила эффективное управление ресурсами предприятия, планирование финансовой и хозяйственной деятельности, комплексный автоматизированный учет в сферах деятельности предприятия в рамках созданной единой информационной базы, повышение управляемости, внедрение современных концепций управления ресурсами предприятия, снижение рисков и увеличение прибыли за счет своевременного принятия решений и их точности, оперативности системы управления.

Внедрение IT-Business Intelligence на комбинате – это пока еще редкий в Украине пример использования этой технологии в промышленности. Какие задачи помогает решать бизнес-аналитика на производстве?

На предприятии, в системе IT-Предприятие, накоплено много информации от различных служб. Внедрение модуля Business Intelligence системы IT-Предприятие было направлено на анализ многомерной информации и закономерностей по направлениям анализа: поставок ТМЦ и цен поставок, продаж и цен продаж, складских и цеховых запасов, остатков НЗП, движения полуфабрикатов, выпуска готовой продукции, дебиторской и кредиторской задолженности, движения средств по расчетным счетам, бюджетов движения денежных средств и бюджетов доходов и расходов, стоимостных затрат, затрат ресурсов, необоротных активов, начисленной заработной платы и начислений на заработную плату и т.д.

Можно ли назвать цифры, характеризующие масштаб внедрения системы?

Сейчас в системе IT-Предприятие зарегистрировано около 600 пользователей. При этом автоматизация "настигла" не только бухгалтеров, финансистов, экономистов и другой управленческий персонал, подключены технологи, механики, кладовщики, цеховой персонал. Доля производственного персонала, работающего в системе IT-Предприятие, достаточно велика – 40%. Это показательно: немногие предприятия доходят до такого уровня автоматизации.

Каковы перспективы развития системы?

В текущем периоде мы переходим на версию 9.71 системы ІТ-Предприятие в трехуровневой архитектуре, обеспечивающую увеличение функциональности всех подсистем, а также возможность работы пользователей с системой из любой точки мира при наличии доступа в Интернет.

Совершенствование системы управления ІТ-Предприятие планируется в рамках автоматизации следующих комплексных задач: развитие информационной системы руководителя (система стратегических показателей и ключевых показателей деятельности), автоматизация системы мотивации персонала в соответствии с достижением ключевых показателей деятельности, автоматизация функций делопроизводства, организация учета и формирование отчетности по международным стандартам финансовой отчетности.

— Интервью провел Сергей Павлов

2008.10.17
19.03.2009
В IV квартале 2008 г. украинский рынок серверов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года сократился в денежном выражении на 34% – до $30 млн (в ценах для конечных пользователей), а за весь календарный год – более чем на 5%, до 132 млн долл.


12.03.2009
4 марта в Киеве компания Telco провела конференцию "Инновационные телекоммуникации", посвященную новым эффективным телекоммуникационным технологиям для решения задач современного бизнеса.


05.03.2009
25 февраля в Киеве компания IBM, при информационной поддержке "1С" и Canonical, провела конференцию "Как сохранить деньги в условиях кризиса?"


26.02.2009
18-19 февраля в Киеве прошел юбилейный съезд ИТ-директоров Украины. Участниками данного мероприятия стали ИТ-директора, ИТ-менеджеры, поставщики ИТ-решений из Киева, Николаева, Днепропетровска, Чернигова и других городов Украины...


19.02.2009
10 февраля в Киеве состоялась пресс-конференция, посвященная итогам деятельности компании "DiaWest – Комп’ютерний світ" в 2008 году.


12.02.2009
С 5 февраля 2009 г. в Киеве начали работу учебные курсы по использованию услуг "электронного предприятия/ учреждения" на базе сети информационно-маркетинговых центров (ИМЦ).


04.02.2009
29 января 2009 года в редакции еженедельника "Computer World/Украина" состоялось награждение победителей акции "Оформи подписку – получи приз!".


29.01.2009
22 января в Киеве компания "МУК" и представительство компании Cisco в Украине провели семинар для партнеров "Обзор продуктов и решений Cisco Small Business"

 

 
 
Copyright © 1997-2008 ИД "Комиздат".