Программная платформа для растущего бизнеса

Общество с дополнительной ответственностью «Страховая компания «ФІНЕКС» работает на рынке финансовых услуг с 2003 г. За это время компания прошла все этапы становления и занимает стабильную позицию на страховом рынке, специализируясь на комплексном обслуживании корпоративных клиентов и банковском страховании. Подтверждением надежности компании, ее финансовой стабильности, служит сбалансированность и дифференциация страхового портфеля, развитая клиентская база, высококачественная и эффективная перестраховочная политика, а также высокий уровень делового потенциала.

В современном мире бизнеса любая серьезная компания в своей деятельности опирается на функционал тех или иных программных продуктов, автоматизирующих ее деятельность, обеспечивающих упорядочивание ее деловых процессов, помогающих строить управление предприятием, развивать его. Реализация этих моментов не приходит в одночасье, каждый из них символизирует очередной этап развития самого предприятия. Не стала исключением из этого правила и наша компания. Расскажу о нескольких этапах нашего развития в плане автоматизации.

РОСТ БИЗНЕСА И АВТОМАТИЗАЦИЯ

На начальном этапе мы достаточно быстро выбрали известный программный продукт, решающий задачи бухгалтерского учета, точнее — его специализированное решение для страхового бизнеса. Однако бизнес рос, и не все его реалии укладывались в это «коробочное решение». Потребовалось решение целого ряда задач автоматизации документооборота и специфического делопроизводства страховой компании.

Оформление страхового полиса
Рис. 1 Оформление страхового полиса

В конце 2006 года мы в очередной раз провели изучение рынка программного обеспечения для страхования. Внимание привлек программный комплекс «Универсал» (разработка компании СофтПро). Имея более чем 10-летний опыт работы в различных областях, с 2003 года СофтПро ориентировала часть своей деятельности на страховой бизнес и к тому моменту уже занималась внедрением ПК «Универсал» в нескольких страховых компаниях, а два проекта в этой сфере были успешно закончены.

Безусловно, двух одинаковых компаний не существует, и мы рассчитывали на индивидуальный подход к специфике именно нашего предприятия. Что же мы получили?

Задачи замены бухгалтерской системы и автоматизации документооборота (учет договоров страхования, входящего и исходящего перестрахования), получения отчетности в Госстрахнадзор были решены за 4-5 месяцев. Причем, что важно, мы получили решение этих задач именно в комплексе, интегрированно. Договоры страхования и перестрахования, проходя все стадии делопроизводства, автоматически отображаются в бухгалтерии. Работники отдела страхования могут контролировать выполнение календарных планов оплат клиентами, а также прохождение наших страховых выплат.

Сегодня мы можем автоматически получать данные о расчетах технических резервов, формировать все формы специализированных отчетов страховщика. Это экономит время работников, способствует контролю над прохождением наших внутренних процессов. Добавлю, что клиент/серверная архитектура «Универсала» обеспечивает нам гарантии неограниченного роста базы данных.

ОПЕРАТИВНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Но наша компания не стоит на месте, открываются новые направления. Одно из них — страхование выезжающих за рубеж. Залогом успешного развития этого направления является оперативное обслуживание клиента как нашими агентами, так и партнерами – туристическими компаниями.

Занесение полиса в корпоративную базу
Рис. 2 Занесение полиса в корпоративную базу

Посетителю должен быть выписан страховой полис, причем, что важно, этот документ должен быть оформлен с соблюдением всех бизнес-правил, т.е. правильно учтены его условия и рассчитаны страховые суммы и премии (рис. 1). Кроме того, такой полис должен быть уникально пронумерован и занесен в нашу корпоративную базу данных (рис. 2). После этого он должен быть распечатан и вручен клиенту (рис. 3). И на все эти операции отводится всего несколько минут.

Ясно, что при работе широкой сети страховых агентов такая задача выполнима только при условии их on-line доступа к корпоративной базе данных.

Распечатка полиса
Рис. 3 Распечатка полиса

Технология «Универсал WEB-сервер» позволила решить все эти задачи достаточно быстро (1-2 месяца). Сотрудники получают удаленный доступ через Интернет к практически любой необходимой для работы информации, относящейся как бухгалтерскому, так и договорному контурам системы, общим справочникам, персональным планировщикам контактов, отчетам. При этом удаленным пользователям на их рабочих местах не нужно никакое дополнительное программное обеспечение – только web-браузер.

Сейчас система передана в опытную эксплуатацию. Поскольку она достаточно отработана СофтПро, нет сомнений, что в ближайшее время она будет успешно работать.

С. БорецкаяС. Борецкая
генеральный директор
ОДО «Страховая компания
«ФІНЕКС»

2008.02.20
19.03.2009
В IV квартале 2008 г. украинский рынок серверов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года сократился в денежном выражении на 34% – до $30 млн (в ценах для конечных пользователей), а за весь календарный год – более чем на 5%, до 132 млн долл.


12.03.2009
4 марта в Киеве компания Telco провела конференцию "Инновационные телекоммуникации", посвященную новым эффективным телекоммуникационным технологиям для решения задач современного бизнеса.


05.03.2009
25 февраля в Киеве компания IBM, при информационной поддержке "1С" и Canonical, провела конференцию "Как сохранить деньги в условиях кризиса?"


26.02.2009
18-19 февраля в Киеве прошел юбилейный съезд ИТ-директоров Украины. Участниками данного мероприятия стали ИТ-директора, ИТ-менеджеры, поставщики ИТ-решений из Киева, Николаева, Днепропетровска, Чернигова и других городов Украины...


19.02.2009
10 февраля в Киеве состоялась пресс-конференция, посвященная итогам деятельности компании "DiaWest – Комп’ютерний світ" в 2008 году.


12.02.2009
С 5 февраля 2009 г. в Киеве начали работу учебные курсы по использованию услуг "электронного предприятия/ учреждения" на базе сети информационно-маркетинговых центров (ИМЦ).


04.02.2009
29 января 2009 года в редакции еженедельника "Computer World/Украина" состоялось награждение победителей акции "Оформи подписку – получи приз!".


29.01.2009
22 января в Киеве компания "МУК" и представительство компании Cisco в Украине провели семинар для партнеров "Обзор продуктов и решений Cisco Small Business"

 

 
 
Copyright © 1997-2008 ИД "Комиздат".