Уничтожить, нельзя сохранить!

Начало в "ComputerWorld/Украина" №9 (628)

Как мы писали ранее, одним из важнейших аспектов при выборе уничтожителя является тип резки или уровень секретности. Тип резки может быть продольным или продольно–поперечным (перекрестным). В случае продольной резки вся бумага режется на "лапшу" по всей длине листа, а уничтожители с продольно-поперечной резкой режут бумагу на "кусочки".

В зависимости от степени измельчения существует 5 уровней секретности плюс 6-й уровень, не регламентированный стандартом DIN 32757, но существующий уже более 3 лет. Следует напомнить, что первый уровень секретности предназначен для документов общего содержания. Допускается ширина полосы не более 12 мм неограниченной длины. Второй уровень – для внутренних документов с ограниченным доступом: ширина полосы не более 6 мм неограниченной длины или площадь фрагмента не более 1800 мм2. Третий уровень – для конфиденциальных документов: полоса не шире 2 мм, а площадь остаточного фрагмента не более 594 мм2 либо полоса не шире 4 мм и длиной не более 80 мм и площадь фрагмента не более 320 мм2. Четвертый уровень – для секретных документов: ширина полосы не более 2 мм, длина не более 15 мм, площадь фрагмента 30 мм2. Для документов под грифом "Совершенно секретно" применяется пятый уровень: полоса резки не шире 0,8 мм, длина не более 13 мм, общая площадь фрагмента не более 10 мм2. И, наконец, для максимальных требований к секретности необходимо применять шестой уровень секретности. Его требование – фрагмент уничтожаемого документа должен иметь площадь не более 5 мм2. На практике это выглядит как бумажная пыль.

Выбор устройства

Безусловно, внимание привлекают дешевые уничтожители. Но, как известно, скупой платит дважды. Если компания готова каждые год-два менять уничтожитель, то можно предпочесть и недорогую модель. Это касается персональной серии уничтожителей. Для офисной серии и выше рекомендуется выбирать более именитого производителя и поставщика, поскольку затраты на ремонт или покупку нового оборудования несоизмеримо выше. "Внешней" отличительной чертой хорошего и надежного производителя является наличие полного модельного ряда, то есть уничтожителей разных классов (персональные, офисные, профессиональные), разных уровней секретности и т.д. Например, когда модельный ряд состоит из 60-70 моделей, покупатель может доверять такому производителю (косвенно это говорит о высокоразвитом производстве). Поэтому лучше ориентироваться на бренд, хотя в большинстве случаев за него придется платить больше.

Однако даже известный бренд не является гарантий соответствующего качества. В условиях жесткой конкуренции многие известные торговые марки стали изготавливать свою продукцию в Китае, на своих заводах, со своими технологиями и требованиями к качеству. Но зачастую используется начинка стандартных китайских шредеров, а изготавливается только корпус собственного дизайна с собственным логотипом. Справедливости ради нужно сказать, что в Китае также есть заводы, имеющие многолетний опыт производства уничтожителей достойного качества и поставляющие свою продукцию в развитые страны, но таких единицы. Таким образом, определить, на каком заводе сделан аппарат – хорошем или плохом, конечному потребителю практически невозможно, и в итоге покупка уничтожителя превращается для него в лотерею. Такие уничтожители если не часто ломаются, то работают всего два-три года (в зависимости от условий эксплуатации и нагрузки), пока не износятся режущие элементы или механизм, после чего нужно покупать новый. И это не удивительно, ведь срок службы любого продукта зависит от уровня технологий, которые применяются при его производстве.

Уровни секретности в зависимости от степени резки



1. Ширина полосы не более 12 мм, длина неограничена.
2.
Ширина полосы не более 6 мм, длина неограничена или площадь фрагмента не более 1800 мм2.
3. Ширина полосы не более 2 мм, площадь остаточного фрагмента не более 594 мм2 либо полоса не шире 4 мм и длиной не более 80 мм и площадь фрагмента не более 320 мм2.
4. Ширина полосы не более 2 мм, длина не более 15 мм, площадь фрагмента 30 мм2.
5. Ширина полосы не более 0,8 мм, длина не более 13 мм, общая площадь фрагмента не более 10 мм2.
6. Фрагмент уничтожаемого документа должен иметь площадь не более 5 мм2.

Нюансы решают все

Одна из конструктивных особенностей уничтожителей – способ изготовления режущего механизма. Наиболее долговечные и высокотехнологичные механизмы имеют режущие валы, изготовленные из цельного куска специально закаленной стали. Например, компания HSM дает на такие "ножи" 10 лет гарантии, что является внушительным показателем. Но большинство производителей изготавливают свои режущие валы из наборных ножей, нанизанных на вал и разделенных уплотнителями. Такая конструкция проще и дешевле, но она не является жесткой и со временем, естественно, расшатывается: уплотнители стираются, а ножи начинают работать как разболтанные ножницы.

В такой ситуации ремонтировать уничтожитель нецелесообразно, а иногда и невозможно. В арсенале сменных деталей для дешевых уничтожителей вряд ли найдется сменный нож, и, скорее всего, его цена будет неадекватна стоимости самого уничтожителя. Поэтому тема гарантийной и постгарантийной поддержки выходит на первый план. Даже очень хороший шредер от суперпроизводителя не застрахован от перепадов напряжения в электросети и некорректного использования. В связи с этим очень важным фактором при выборе уничтожителя является наличие у поставщика сервисной базы для осуществления ремонтов.

Причины поломки

В завершение остановимся на основных причинах поломки уничтожителей документов и дадим рекомендации, как их можно избежать. Наиболее часто шредеры ломаются по вине самих пользователей, например, вследствие постоянного уничтожения максимально допустимого количества листов, когда шредер долгое время работает на пределе своих возможностей. Также, если уничтожать электростатичные материалы, бумагу с самоклеящимися пленками (стикеры, скотч), полиэтилен, измельченные фрагменты не падают в корзину, а наматываются на режущие валы, в связи с чем происходит засорение ножей и в лучшем случае шредер перестает работать, а в худшем – происходит поломка шестеренок редуктора или очистителей ножей.

Очень часто пользователи неправильно оперируют функцией реверса, когда снова и снова пытаются уничтожить застрявшие листы, лишь немного возвратив их из приемной щели. Как правило, в этом случае листы окончательно застревают и люди пытаются вытянуть их вручную, вследствие чего механизм уничтожителя испытывает нагрузку и происходит перекос механизма или поломка шестеренок.

Еще одна предпосылка поломки уничтожителя – попадание в режущий элемент посторонних предметов (гвоздей, монет, канцелярских скрепок, скоб от степлера). Хотя многие производители декларируют, что их уничтожители не боятся скоб и скрепок, зачастую это относится только к канцелярским скобам №10 и 26/6, а скрепки должны быть длиной не более 26-30 мм, так как длинные скрепки сделаны из более толстой проволоки.

Рекомендации

Для того чтобы уничтожитель работал долго и надежно, необходимо выполнить ряд условий. Во-первых, прочитать инструкцию по эксплуатации шредера и ознакомить с ней всех потенциальных пользователей. Во-вторых, загружать уничтожитель на 70% от паспортной мощности, с учетом плотности бумаги. В-третьих, листы в приемную щель нужно подавать ровно, без замятий. Застрявшие листы необходимо извлекать в режиме реверса, разделить стопку пополам и только после этого повторить уничтожение каждой стопки отдельно. В-четвертых, не допускать переполнения корзины с отходами. И, наконец, не забывать периодически смазывать режущие валы уничтожителей с перекрестной резкой специальным маслом, как описано в инструкции.

Если же у пользователя нет времени или возможности соблюдать все вышеперечисленные рекомендации, можно покупать современные офисные уничтожители, которые максимально оснащены элементами защиты от некорректной эксплуатации, а также элементами оповещения о необходимости проведения профилактических работ. Наиболее прогрессивными в этом отношении являются немецкие производители уничтожителей документов, такие как Dahle, HSM, Ideal, EBA, ProfiOffice. 

— Материал подготовил Сергей Кучеренко

2008.03.17
19.03.2009
В IV квартале 2008 г. украинский рынок серверов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года сократился в денежном выражении на 34% – до $30 млн (в ценах для конечных пользователей), а за весь календарный год – более чем на 5%, до 132 млн долл.


12.03.2009
4 марта в Киеве компания Telco провела конференцию "Инновационные телекоммуникации", посвященную новым эффективным телекоммуникационным технологиям для решения задач современного бизнеса.


05.03.2009
25 февраля в Киеве компания IBM, при информационной поддержке "1С" и Canonical, провела конференцию "Как сохранить деньги в условиях кризиса?"


26.02.2009
18-19 февраля в Киеве прошел юбилейный съезд ИТ-директоров Украины. Участниками данного мероприятия стали ИТ-директора, ИТ-менеджеры, поставщики ИТ-решений из Киева, Николаева, Днепропетровска, Чернигова и других городов Украины...


19.02.2009
10 февраля в Киеве состоялась пресс-конференция, посвященная итогам деятельности компании "DiaWest – Комп’ютерний світ" в 2008 году.


12.02.2009
С 5 февраля 2009 г. в Киеве начали работу учебные курсы по использованию услуг "электронного предприятия/ учреждения" на базе сети информационно-маркетинговых центров (ИМЦ).


04.02.2009
29 января 2009 года в редакции еженедельника "Computer World/Украина" состоялось награждение победителей акции "Оформи подписку – получи приз!".


29.01.2009
22 января в Киеве компания "МУК" и представительство компании Cisco в Украине провели семинар для партнеров "Обзор продуктов и решений Cisco Small Business"

 

 
 
Copyright © 1997-2008 ИД "Комиздат".