Решения для многоуровневого сотрудничества

30 сентября Cisco анонсировала новый портфель систем для совместной работы, который поможет компаниям ускорить бизнес-процессы, разработку и внедрение инноваций, а также повысить производительность труда.

Решения компании Cisco для совместной работы включают несколько компонентов.

В последнем релизе системы унифицированных коммуникаций Cisco 7.0 усовершенствована среда разработки приложений и лучше по сравнению с предыдущими версиями обеспечивается интеграция с приложениями других производителей, например IBM и Microsoft. Расширение функций мобильности достигнуто за счет работы Cisco Unified Mobile Communicator с BlackBerry, а также благодаря устройствам под управлением Windows Mobile и Symbian (ожидается поддержка iPhone).

Относительно видеосвязи, Cisco TelePresence Expert on Demand распространяет функциональность Cisco TelePresence на контакт-центры, которые создают возможности для полноценного консультирования удаленными экспертами, например, в крупных торговых центрах в пригородной зоне или же в небольших отделениях банков.

Платформа для приложений Web 2.0 Cisco WebEx Connect базируется на Интернет-ресурсе и реализует набор гибридных бизнес-приложений для совместной работы, включая ряд стандартных приложений: корпоративную систему мгновенного обмена сообщениями, рабочие пространства для совместной работы, системы управления документами, календари и Wiki. С помощью открытых интерфейсов прикладного программирования (API) их можно сочетать с решениями внешних компаний. Таким образом, компании получают возможность работать в едином рабочем пространстве, защита которого реализуется в двух стыках трех функциональных уровней (клиентских устройств, гибридных приложений и инфраструктуры). Широкие функции административного контроля поддерживают единый набор корпоративных политик, требований безопасности и законодательных норм в процессе хорошо защищенного межкорпоративного сотрудничества. Это позволяет небольшим компаниям за умеренную ежемесячную плату пользоваться полным набором услуг современной коммуникационной системы, а корпоративным заказчикам – прибегать к ряду масштабируемых решений, включая специализированные средства для проведения вебинаров и вебкастов, развертывания удаленных служб поддержки, онлайновых презентаций и продаж, а также онлайнового обучения.

— Олег Василик